联系我们

联系 ScribeZip

如需帮助，请发送邮件至 support@scribezip.com，并说明涉及的页面或功能。请勿通过邮件发送密码、银行卡信息或机密媒体文件。

账号与账单问题

如果无法登录账号、需要处理订阅，或对扣费有疑问，可以联系支持。请提供注册账号使用的邮箱，但不要发送密码或银行卡号。

请说明涉及的文件类型、语言和导出格式。上传或转录失败时，可以附上页面显示的错误信息；除非支持人员明确要求，否则不要发送私密媒体文件。

你可以通过支持邮箱申请访问、更正、导出或删除账号数据。法律或合理业务需要保留的交易和安全记录可能无法立即删除。